Assessoria em TOTVS RM.
Fórmulas, consultas, relatórios e parâmetros no RM, feitos por quem conhece o sistema por dentro.
SELECT f.ANOCOMP, f.MESCOMP,
s.DESCRICAO AS SETOR,
e.DESCRICAO AS EVENTO,
SUM(f.VALOR) AS VALOR
FROM PFFINANC f
JOIN PFUNC p ON p.CODCOLIGADA = f.CODCOLIGADA AND p.CHAPA = f.CHAPA
JOIN PSECAO s ON s.CODCOLIGADA = p.CODCOLIGADA AND s.CODIGO = p.CODSECAO
JOIN PEVENTO e ON e.CODCOLIGADA = f.CODCOLIGADA AND e.CODIGO = f.CODEVENTO
WHERE f.ANOCOMP = 2026
AND e.PROVDESCBASE = 'P'
GROUP BY f.ANOCOMP, f.MESCOMP, s.DESCRICAO, e.DESCRICAOO que atende
- Folha de Pagamento
- Automação de Ponto
- Gestão de Pessoas
- Segurança e Saúde Ocupacional
- Gestão de Estoque, Compras e Faturamento
Em qualquer um deles
Fórmulas customizadas e fórmulas visuais
Escritas e revisadas no RM, com o resultado conferido contra o caso real.
Geradores de saída
Arquivos para bancos, órgãos e outros sistemas, no leiaute que cada um exige.
Relatórios (RM Reports)
De qualquer área e complexidade: novos ou ajustados, com o tempo analisado antes de combinar o prazo.
Consultas SQL
Das simples às realmente complexas, em Oracle ou SQL Server, direto nas tabelas do RM.
Parametrizações
Cadastros, tabelas, eventos e regras, no nível técnico.
Eventos da folha
Ajuste de eventos que calculam errado ou não calculam.
Conciliação entre folha e contabilidade
A diferença encontrada, explicada e corrigida.
Notas fiscais
Correção de erro em nota emitida ou recebida pelo RM.
Tudo o que o RM permite, com o tempo analisado antes de combinar prazo e valor.
O que não faz
Treinamento
Não é o foco. Cada entrega vem explicada, mas a Precisa não dá curso de RM.
Integração com outros sistemas
Não. A Precisa trabalha dentro do RM: consultas, relatórios e parâmetros.
Chamados na TOTVS
A Precisa é independente da TOTVS e não abre nem acompanha chamados no suporte oficial.
Como funciona
Você escreve
Conte o problema por e-mail, do seu jeito. Se tiver uma tela, um relatório ou um valor que não bate, mande junto.
A Precisa responde
Em até 2 dias úteis: as perguntas que faltam, o que precisa de acesso e, quando dá, a causa provável.
Escopo e preço por escrito
Antes de começar, o que vai ser feito, o prazo e o valor. Nada começa sem o seu de acordo.
O trabalho, fora do horário comercial
À noite e nos fins de semana, sem disputar o sistema com o seu time. Parâmetro novo é testado antes em base de teste.
Entrega explicada
O que foi feito, onde, e como conferir. Ajuste do mesmo pedido entra no combinado.
Prazos
- Primeira resposta
- até 2 dias úteis (1 dia útil na sustentação)
- Consulta ou relatório simples
- 2 a 5 dias úteis
- Consulta complexa ou relatório novo
- 1 a 2 semanas
- Diagnóstico de um problema
- até 5 dias úteis
- Projeto fechado
- prazo escrito no escopo
Prazos de verdade, para uma pessoa só. Quando algo for demorar mais, você sabe antes.
Quando
Todos os dias, fora do horário comercial: à noite e nos fins de semana, até 4 horas por dia.
Sem disputar o sistema
Ajuste de parâmetro, consulta pesada e teste rodam quando o seu time não está usando o RM. Nada para no meio do expediente.
Com prazo do mesmo jeito
A resposta e a entrega têm prazo combinado por escrito, como num atendimento de dia.
Vagas limitadas
Com 4 horas por dia, a Precisa aceita poucos clientes de sustentação ao mesmo tempo. Quando lota, o próximo entra numa lista de espera.
Reunião quando precisa
Marcada à noite ou combinada caso a caso. O dia a dia é por e-mail, com tudo registrado.
Quem atende
Uma pessoa, técnica, que conhece o RM por dentro e escreve SQL de verdade.
Independente da TOTVS, sem vínculo com a fábrica nem com revendas. Quem responde o e-mail é quem faz o trabalho; nada é repassado. Por isso o atendimento tem vagas limitadas e nada é prometido sem escopo escrito.
Pré-planos
Diagnóstico
R$ 1.250 uma vez
Um problema investigado a fundo, com a causa e o caminho para corrigir, por escrito.
Até 8 horas de trabalho, entrega em até 5 dias úteis.
Pacote de horas
R$ 1.600 (10 h) · R$ 3.000 (20 h)
Para demandas soltas: uma consulta, um relatório, um ajuste.
10 ou 20 horas, válidas por 90 dias.
Sustentação Essencial
R$ 1.250 por mês
Horas por mês para ajustes, dúvidas e investigações.
8 horas por mês, resposta em até 2 dias úteis.
Sustentação Padrão
R$ 2.350 por mês
Para quem mexe no RM toda semana.
16 horas por mês, resposta em até 1 dia útil.
Sustentação Ampliada
R$ 4.200 por mês
Para quem tem fila de pedidos no RM.
30 horas por mês, resposta em até 1 dia útil, com prioridade.
Projeto fechado
Sob orçamento
Algo maior, com escopo e prazo escritos antes.
Metade no início e metade na entrega.
Hora base de R$ 160. Os valores completos estão na aba Planos.
Quanto custa? Veja os planos
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Fale com a Precisa.
Painéis ou assessoria em TOTVS RM: conte o que precisa e a Precisa responde por e-mail.
contato@precisapaineis.com.br